WebTrader / MobileTrader

1. Como acessar a plataforma WebTrader?

   Para acessar a plataforma Web vá para webtrader.robomarkets.com, em seguida, digite nos campos especiais o e-mail e senha que recebeu durante o registro de seu Gabinete Pessoal.

   Para abrir a plataforma na conta desejada, selecione o canto superior esquerdo e clique com o mouse, e em seguida, digite sua senha de negociação.

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2. Com quais contas eu posso trabalhar na plataforma WebTrader?

   A plataforma suporta todos os tipos de contas de negociação abertas com base em MetaTrader 4, incluindo as de negociação, de treinamento (demo) contas.

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3. Posso ter consultores comerciais na plataforma WebTrader?

   No momento isto não é possível.

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4. Como faço para carregar o histórico das cotações de preços?

   O histórico das cotações de qualquer instrumento aparece quando se desloca o gráfico comercial para a esquerda, para datas anteriores. Você pode baixar todo o histórico, disponível no servidor da empresa.

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5. Por que não consigo exibir informações sobre as posições abertas?

   Você precisa "erguer" o painel com informações sobre a conta, sendo que para isso pressione e segure o ícone com duas linhas paralelas, que está localizado abaixo da janela de gráfico.

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6. Que informação é que eu consigo visualizar sem fechar a janela do terminal?

   Poderá fazer o seguinte sem fechar a janela do terminal WebTrader RoboMarkets:

   1. Depositar fundos na sua conta activa (menu "Conta", sub-menu "Fundos").
   2. Visualizar as novidades da Empresa (menu "Info", página "Novidades da Empresa").
   3. Ler os comentários de análise dos especialistas líderes da Empresa (menu "Info", página "Forex análise técnica & previsões").
   4. Explorar o calendário Económico (menu "Info", página "Calendário económico").

   Para além disso, nós oferecemos aos negociadores iniciantes uma viagem especial de descrição da plataforma e ensino de como negociar Forex usando a WebTrader.

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7. Porque é que eu não consigo encontrar a aplicação na App Store?

   A aplicação MobileTrader está apenas disponível para os países destinados abaixo:

   Áustria, Brunei Darussalam, Bulgária, China, Colômbia, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Egito, Estônia, Finlândia, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Índia, Irlanda, Itália, Cazaquistão, Letônia, Líbano, Lituânia, Luxemburgo, Malta, México, Moldávia, Holanda, Noruega, Portugal, Romênia, Cingapura, Eslováquia, Eslovênia, África do Sul, Espanha, São Vicente e Granadinas, Suécia, Suíça, Tailândia, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Uzbequistão.

   Para negociar no seu dispositivo iOS-based, poderá:

   1. Usar a versão móvel do terminal WebTrader. Para fazê-lo, vá a webtrader.robomarkets.com no seu navegador móvel.

   Por favor, note que a aplicação MobileTrader da Play Store (Android) está disponível sem quaisquer restrições quanto aos países de residência.

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