Todos os Investimentos tem Risco
Risco de perder mais do que o capital investido

NÍVEL CRESCENTE DE ALERTA

Um investimento responsável exige que conheça as suas implicações e que esteja disposto a aceitá-las
Advertências específicas ao Investidor. Este produto financeiro complexo:
  • Pode implicar a perda súbita da totalidade ou de mais do que o capital investido;
  • Pode implicar rendimento nulo ou negativo;

Porque é que o terminal MetaTrader 4/5 diz "Sem conexão" quando eu tento ligar-me ao servidor?

Uma das razões para o "Sem conexão" é a fraca ligação da Internet do usuário ou problemas com o servidor.

Soluções recomendadas:

  1. Certifique-se de que a sua ligação à Internet é estável e que as outras aplicações não estão com problemas.
  2. Tente reiniciar os servidores usando as ferramentas da plataforma, clicando em "Sem conexão" no canto inferior direito.
  3. Tente voltar a ligar-se à sua conta de trading.

Se nenhum dos passos acima ajudarem a resolver o problema, por favor, contate o nosso Suporte Live.